Mobilbankene har blitt en integrert del av hverdagen vår, og konkurransen om å tilby de beste tjenestene er tøff. Vi har gjennomført omfattende tester og analyser for å kåre Norges beste mobilbank. I den forbindelse inviterer vi til et lanseringsevent hvor vi presenterer våre funn og diskuterer hvordan bankene kan skape enda bedre kundeopplevelser.

Behovet for brukervennlige og innovative mobilbankløsninger vokser stadig. Dagens teknologiske utvikling gir oss nye muligheter, men også utfordringer som må håndteres effektivt. Vår rapport tar for seg nøkkelfaktorer som brukervennlighet, sikkerhet og funksjonalitet, samt hvordan bankene kan forbedre sine tjenester.

Om arrangementet

Vi i Cicero Consulting har utarbeidet en rapport som analyserer de norske mobilbankene, der vi kårer Norges beste mobilbank 2024. Rapporten gir innsikt i hva som kjennetegner de beste løsningene på markedet, og hvordan andre banker kan lære av disse suksesshistoriene.

Vi vil gjennomgå sentrale funn fra vår analyse om de ulike mobilbankene, med hvordan man kan skille seg ut, hvilke feller man kan gå i og . Vi har gjentatt spørreundersøkelsen fra 2021, der vi viser hvordan nordmenns holdninger til mobilbanken har endret seg og hva de faktisk mener er viktig i en mobilbank.

Vi har sett at åpenhet, innovasjon og kontinuerlig forbedring er essensielt for å levere førsteklasses tjenester og brukeropplevelser. Med dette som bakteppe inviterer vi til en uformell frokostsamling hvor vi deler våre funn, innsikt og kårer Norges beste mobilbank.

Praktisk info:

Sted: Stortingsgata 6, Oslo - Inngang fra Stortingsgata ved Thune
Dato: 13. november

Program:

08:30 – Dørene åpner med enkel mat- og drikkeservering
09:00 – Introduksjon til Cicero Consultings Mobilbankrapport - Sivert Broll (Cicero Consulting)
09:10 – Digitale løsninger som konkurransefortrinn - Petter Nybakk, Analysesjef (Cicero Consulting)
09:30 – Kåring av Norges beste mobilbank
09:45 – Panelsamtale: Hvordan skape digitale brukeropplevelser i verdensklasse m/ Oscar Nordström, seksjonsleder digitale kanaler (DNB), Una Aamodt Mathisen, leder produktutvikling for Dagligbank, Lån, Kort og Sparing (Storebrand Bank og Kron) og Thomas Allan Nygaard, leder produktutvikling og forretningsverdi (SpareBank 1), med Petter Nybakk som moderator.
10:15 – Mat og prat