Service Management
Tirsdag 9. april
09:00 – 12:00
Halvdagskonferanse, Service Management
Universitetsgata 2, Oslo, Norge
Om arrangementet
Arrangør: Den Norske Dataforening
Faggruppen Service Management inviterer til Halvdagskonferanse og det vil bli servert frokost mellom 08:30-09:00.
Faggruppen Service Management har som formål å dele kunnskap om styring av IT-tjenester (IT Service Management) med særlig fokus på ITIL-rammeverket. Områder som berøres er f.eks. servicedesk, tjenestekatalog, SLA og ITSM verktøy.
Halvdagskonferanse, Service Management
Universitetsgata 2, Oslo, Norge
Service Management
Tirsdag 9. april
09:00 – 12:00
Halvdagskonferanse, Service Management
Universitetsgata 2, Oslo, Norge
Om arrangementet
Arrangør: Den Norske Dataforening
Faggruppen Service Management inviterer til Halvdagskonferanse og det vil bli servert frokost mellom 08:30-09:00.
Faggruppen Service Management har som formål å dele kunnskap om styring av IT-tjenester (IT Service Management) med særlig fokus på ITIL-rammeverket. Områder som berøres er f.eks. servicedesk, tjenestekatalog, SLA og ITSM verktøy.