Velkommen til et seminar om en av vår tids store utfordringer – hvordan hjelper vi de som strever med digitale finansielle tjenester inn i vår digitale verden? Vårt samfunn har stort fokus på bærekraft, men hvor bærekraftig er digitaliseringen dersom 20% av befolkningen, ifølge tall fra Digdir, er digitalt utenfor.

 

Hva er utfordringene for brukere av digitale finansielle tjenester, og hva kan vi gjøre for å hjelpe – og hvilke redskaper er allerede tilgjengelige? Vi har invitert representanter fra de som står utenfor digitalt, bank og finanstjenester og de som representerer kompetanse og teknologi for å behjelpe digitalt utenforskap.

 

Agenda /

 

12:30 Dørene åpner, kaffe og lett servering

12:45 Velkomst og introduksjon til hva dette betyr for finansnæringen

Bent Gjendem, CEO i NCE Finance Innovation

12:50 Hverdagen for eldre som sliter digitalt

Bjørn Eirik Marcusson

13:00 Digitalt utenforskap – utfordringen for banker og fintechs

Innleder blir annonsert - Sparebank 1 SR-Bank

Inge Ådland, Direktør Innovasjon og Teknologi i Fana Sparebank

BankID til alle: Hele Norge digitalt innafor! v/ Hege Steinsland, Kommunikasjonssjef i BankID BankAxept.

 

13:30 Pause

 

13:45 Hvordan kan vi hjelpe – presentasjoner om teknologi og kompetanse rettet mot å løse digitalt utenforskap

 

Navigere i en digital verden: Hvordan Kakadu fjerner barrierer - Ingvild Erøy Prestårhus

Datahjelperne: Erfaringer fra 10.000 digitale hverdagsproblemer fra voksne nordmenn v/Joakim Reistad

UX-Design for elders: Dette betyr det i praksis

Bruk av biometri for å sikre deg mot svindel v/ Ole Christian Olssøn, Commercial Lead i Mobai

Eldrebussen til Fana Sparebank v/ Inge Aadland, Direktør Innovasjon og Teknologi i Fana Sparebank

 

15:00 Diskusjon moderert av Ramtin Matin, Head of Innovation i SpareBank 1 SR-Bank

15:20 Oppsummering og oppfølging – hva tenker salen?

15:30 Avslutning og mingling