Få fart på salget med mersalg!

Lær deg mersalgs teknikker og hvordan øke omsetning på samme antall gjester, samtidig som du får flere fornøyde gjester/kunder. Forstå kunden, øk omsetning og gjestetilfredshet.

Alle kan få til mersalg, du må bare ville det nok, sette deg mål og trene.

Lær deg teknikker for å få mer ut av hver kunde og samtidig gi magiske kundeopplevelser. Slik får du økt omsetning, økt gjestetilfredshet og ikke minst kunder som kommer igjen, og anbefaler deg til andre.

Kursholder: Ninette Berg, Visit Sørlandet

Ninette har jobbet i hotell, restaurant og eventbransjen i 25 år. Både som selger i restaurant, mersalg ved oppfølging og oppsøkende salg for flere hotellkjeder og enkeltstående hotell og eventselskap. Ninette var nominert av 5 som årets selger for Nordic Choice for året 2015 og vant prisen i 2016.

På kurset lærer hun bort de teknikker hun lærte seg for å bli best i en stor kjede av hotell i hele Norden.

Kurset passer for hvem

Kurset passer for alle i reiselivet med kundekontakt, men kanskje mest for dem som trenger å kickstarte salgsreisen sin og har et brennende ønske om å øke omsetningen.

Praktisk gjennomføring
Kurset varer i 3 timer og 2-retters lunsj på Egon, kaffe/te/juice- eller smoothie og pausebuffet.