Tema: Kunder, kanaler og kaos: Hva funker egentlig nå?

Wenche Leithe er gründer og CEO i Cognito. Hun har over 20 års erfaring med å hjelpe virksomheter å finne, vinne og utvikle kunder på tvers av bransjer og kanaler.

Vi er omgitt av markedsføring hele tiden – på jobb, på mobilen og i sosiale medier. Men hvordan funker det egentlig? Og hva bør man gjøre – og ikke gjøre – når man skal nå kunder i dag?

Dette får du med deg:

• Trenger man egentlig markedsføring – og hva skjer hvis man lar være?
• Hvor bør du kommunisere med eksisterende kunder, og hvor finner du nye?
• En enkel oversikt: Hvilken kanal passer til hva – og når bør du styre unna?
• Hvorfor nyhetsbrev fortsatt er en av de mest effektive kanalene (ja, fortsatt!)
• Tall, statistikk og konkrete eksempler fra virkeligheten