Sikkerhetskurs for butikkansatte
(Digitalt på Zoom)

Føler du deg noen ganger usikker på hvordan du skal håndtere uforutsette situasjoner på jobb?

Se for deg at du står i butikken og oppdager en kunde som oppfører seg mistenkelig. Hjertet slår litt raskere, og du lurer på hva som er det riktige å gjøre. Eller kanskje du har hatt en kunde som plutselig blir sint og situasjonen eskalerer uten at du vet hvordan du skal roe den ned. Slike øyeblikk kan være både krevende og ubehagelige, men med riktig kunnskap og verktøy kan du føle deg trygg og handle med selvsikkerhet.

På dette kurset vil du lære hvordan du kan forebygge butikktyveri ved å gjøre butikken din mindre attraktiv for tyver – og samtidig skape en trygg og hyggelig atmosfære for ærlige kunder. Vi viser deg hvordan små grep som blikkontakt og god kundeservice kan utgjøre en stor forskjell.

Du vil også lære hvordan du håndterer konflikter på en profesjonell og rolig måte, uansett om det gjelder en misfornøyd kunde eller en mer alvorlig situasjon. Vi deler konkrete metoder og praktiske eksempler som gjør at du står sterkere, selv når ting blir utfordrende.

Kurset gir deg en mulighet til å utvikle ferdigheter som gir deg trygghet i hverdagen, styrker teamet ditt, og skaper et bedre arbeidsmiljø. 

Er du klar for å ta kontroll? Meld deg på kurset og bli med på å gjøre både deg selv og butikken tryggere!